Políticas de Envíos y Devoluciones

Política de Devoluciones:

En Calamaro Wear nuestra prioridad siempre será la satisfacción de nuestros clientes con el producto recibido.

En caso de que recibas un producto equivocado, o en mal estado, cuentas con tres (3) días después de recibir el pedido para notificarnos el motivo del reclamo. Te ofrecemos las distintas alternativas:

  • Devolvernos el producto equivocado, o en mal estado, y te enviaremos el nuevo producto el cual recibirás dentro de los siguientes tres (3) días hábiles sin ningún cargo adicional.
  • Reembolso por la totalidad de la compra la cual se hará efectiva en los próximos cinco (5) días hábiles por el mismo medio que recibimos tu pago.

Es importante tener en cuenta que Calamaro Wear no permite la devolución de productos ni ofrece reembolsos para los siguientes casos:

  • Cantidad errada por parte del cliente.
  • Dirección de entrega errada por parte del cliente.
  • Cambio de producto por otro motivo que no sea responsabilidad de Calamaro Wear.
  • Solicitudes posteriores a tres (3) días después de recibido el pedido.

Política de Envío:

  • Ofrecemos servicio de envío a todo el país.
  • El envío tiene un costo adicional de $10,000 a tu compra.
  • Tiempo de entrega de dos (2) a tres (3) días hábiles en condiciones normales.